Auto-école certifiéE

Pour avoir la garantie d’une auto-école de qualité, City Zen certifie ses agences ! Pour obtenir ce label, nos auto-écoles City Zen sont analysées sur 23 critères.

Ces critères vous garantissent que nos établissements de formation à la conduite dispensent des formations de qualité à tous ses élèves. 

Mis en place par le ministère de l’intérieur, ce label assure aux élèves que l’auto-école labélisée offre des programmes de formation conformes, clairs et précis.

Valable 3 ans, les agences sont régulièrement contrôlées pour assurer un suivi de qualité !  

Les auto-école City Zen ont à cœur de vous accompagner dans les meilleures conditions possibles et vers la réussite de vos permis ! Dans toutes nos agences, nous sommes attentifs et à votre écoute !

Nos critères qualité

Logo école de conduite qualité auto-école

Dans chacune de nos agences, retrouvez des tarifs clairs avec le détail de votre formation, sa durée et son prix. Le détail de chaque offre est également détaillé dans le contrat unique de formation. 

Le service pédagogique de City Zen met en place des outils digitaux pour réviser le code en ligne mais aussi faciliter la réservation des leçons en ligne.

Parce que leur avis compte, tous nos élèves nous évaluent et nous font leur retour d’expérience. 

City Zen a souscrit à une garantie financière pour tous ses élèves. Cette garantie est également mentionnée dans le contrat unique de formation.

Nos auto-écoles sont régulièrement auditées pour vous assurer un suivi de qualité irréprochable.

Nos engagements RSE

City’Zen, marque du groupe Réseau C&S, s’implique globalement pour la RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises. A chaque niveau, City’Zen engage ses collaborateurs dans cette démarche de développement durable au sens large. Découvrez les 4 volets de nos engagements : sociétal, économique, environnemental et de gouvernance. 

Réseau certifié qualiopi

Auto ecole certifiée Qualiopi

Les certifications qualité ont été délivrées au titre des catégories d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION – Certificats disponibles sur chaque page auto-école certifiée.

Qualiopi est le label qualité des organismes de formation. La certification Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les centres City’Pro pour le développement des compétences des apprenants à travers les formations proposées.

La certification Qualiopi est basée sur un référentiel qualité de 7 critères qualité. Nos centres certifiés Qualiopi sont ainsi audités tous les 3 ans sur les éléments suivants : 

  • Communiquer sur son offre
  • Proposer des formations adaptées aux besoins
  • Accompagner et suivre les apprenants à chaque étape
  • Offrir un écosystème favorable à l’apprentissage
  • Former toute l’équipe de l’organisme de formation
  • S’investir dans son environnement professionnel
  • Écouter et prendre en compte les avis des apprenants
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